移动互联新常态下的体育场馆运营探索!

已经过去的2016年注定是不平常的一年,这一年国家陆续出台了多项体育产业发展的利好政策;这一年大鄂们纷纷出手国际赛事、俱乐部,让国人引以为傲的同时,又在质疑它的价值和未来;这一年移动互联网、大数据、云计算在体育产业里不断的被提出。在2017及未来几年,这些将为体育场馆的发展来什么样的影响和机遇?

经历近10年的快速增长后,我国互联网技术发展与普及迅猛,根据CNNIC(中国互联网络信息中心)公布第39次全国互联网发展统计报告。截至2016年12月,网络人口规模已经达到7.31亿,其中手机网民规模达6.95亿。互联网应用移动化趋势更加明显。

在互联网人口红利逐渐消失的态势下,各行业已经开始充分挖掘存量市场,互联网+教育、互联网+医疗、互联网+旅游。万众创新的号召下,移动互联的使用被发挥到了极致,越来越多的行业不断涌入进来。

互联网+体育场馆也在不断试水。其实早在2014年,国家体育总局就对场馆网络化服务和信息化管理水平提出了分值量化要求。《大型体育场馆运营管理综合评价体系》文件中明确要求:体育场馆完全实现网络化服务和信息化管理,提供网络预订,具备场馆联网健身消费的使用条件,建立场馆运营动态管理系统和统计分析数据库。2017年伊始,国家体育总局与工业和信息化部又签订了合作协议,继续推动“互联网+体育”,鼓励开发以移动互联网、大数据、云计算技术为支撑的体育产业服务。

随着《全民健身计划(2016-2020)》的推出,大众健身上升到国家战略,体育消费、体育服务市场发展迅猛。大众健身意识的觉醒,带动了体育场地建设和配套措施,搞活了体育场馆和相关服务的营收。近两年来,国内体育场馆的需求量显著增加。特别在经济较发达地区,一些热门体育场馆变得供不应求,新兴的带有互联网风格的民营场馆也层出不穷。

在这一场产业升级中,体育场馆一直居于重要位置。它既是公共体育服务的落地点,又是实现各种体育服务、体育消费的重要载体。各路资本、巨头、跨界企业也是瞄准了体育产业这一重要据点,纷纷出手体育场馆,市场的分水岭已渐露苗头。

一些在大中型城市占据优势位置的体育场馆,借助自身的资源吸纳体育商户和体育服务的各种业态,甚至带动了周边商业、餐饮的发展。如五棵松hi-park篮球公园、江苏省五台山体育中心,这些中大型场馆已逐渐发展成区域的体育综合体。

民营资本进入市场,以专项运动做精做强,做一个领域的长生态链,从场地租赁到青少年培训、从自有IP赛事到俱乐部、球员输出,形成完整的生态闭环,一路高歌猛进,快速占领市场,如北京青鸟盛地足球公园。

产业大佬们整合上下游资源、进行集团化、集约化管理,在全国或地区范围内通过资本输出、品牌输出、管理输出,对多个场馆进行统一管理、统一运营,做大做强。各地的产业集团、全国范围内的产业集团陆续形成。

面临这些市场趋势,体育场馆将如何应对,如何在变革中发展和创新,是现代化体育场馆亟待探究的问题。

体育发展“十三五”规划中指出,体育场馆要积极推进现代化运营,鼓励场馆运营管理实体通过品牌输出、管理输出、资本输出等形式实现规模化、专业化运营。增强大型体育场馆复合经营能力,拓展服务领域,延伸配套服务,打造城市体育服务综合体。

体育场馆要从单一的资源租赁,转变到体育生态的产业运营,需要引入现代化管理手段,需要信息技术的参与。

借助“场馆数字化运营平台”,以数字化手段推进场馆管理的精细化与服务流程的标准化。通过场馆的数字化改造,将场馆运营所有信息有序存放、集中管控,可大幅度提升场馆的服务水平与运营效率。通过互联网技术突破场馆传统经营中地域和时间的限制,推进体育服务产品的拓展和创新。让场馆不仅成为客户消费体育服务产品的场所,更成为客户健康管理和体育社交的平台。将服务与数据向第三方开放,助力运营创新和异业融合。通过对数据采集、汇总、分析与挖掘,帮助用户厘清经营思路,实现创新。同时,通过数据交互与互联互通,助力体育产业与其他产业的深度融合。

“场馆数字化运营平台”为场馆构建出运营管理、客户管理、财务、支付结算四个完备体系。提升场馆预定、健身指导、运动分析、体质监测、交流互动、赛事参与等综合服务水平。实现资源在线、服务在线、管理在线,最终实现规模化、专业化运营。

南京运享通信息科技有限公司专注于体育产业数字化、互联网化的研发和改造,总部设在南京。自主研发的“Xports.悦动场馆数字化运营平台”目前已在中体产业集团、江苏省五台山体育中心、北京朝阳区体育产业管理中心、南京体育产业集团、陕西省体彩全民健身中心、北京青鸟盛地足球中心、重庆欣享体育集团等多地大型体育中心上线使用。

其为北京朝阳区提供的场馆数字化运营平台,实现了全区场馆的联网联运,为朝阳区体育局提供监督管理渠道;江苏省五台山体育中心,自2015年11月上线数字化运营平台后,实现了运营效率和营收的提升;运享通还与中体产业集团合作,为中体场馆的智慧运营平台改造升级,保持核心竞争力。

“Xports.悦动场馆数字化运营平台”提升场馆管理能力、提高运营效率、沉淀运动数据的同时,也为体育监管部门采集全民健身数据、合理配置体育资源提供一体化信息支撑,全面促进全民健身和体育产业发展。

“武汉国际体育博览会”将于2017年9月15-17日,在武汉国际博览中心召开,由青鸟中体基金、湖北体创空间体育产业孵化器有限公司、湖北省体育设施建设协会、武汉中兴博纳会展有限公司为主要承办单位,是中西部地区最具专业化、品牌化、规模化的体育产业展示和交流平台。2016年9月起,“武汉体博会”正式启动招展工作,欢迎各类体育用品商家、体育产业单位和个人报名参加。详情点击下方“阅读原文”,获取更多展会信息。

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